Nieuws - Wat kan E-Lite voor klanten betekenen?

We bezoeken vaak internationale grootschalige verlichtingsbeurzen en ontdekken dat, of het nu grote of kleine bedrijven zijn, hun producten qua vorm en functie vergelijkbaar zijn. Dan beginnen we na te denken over hoe we ons kunnen onderscheiden van de concurrentie om klanten te winnen.

Er ontstond een volgende vraag: wat wil de klant kopen?

Het is logisch dat klanten bij andere leveranciers kopen omdat uw prijs gunstiger is en uw kwaliteit gelijk is aan die van anderen. Als u dan afhankelijk bent van publiciteit of geluk, is dit duidelijk een vergissing. De oorsprong van dit misverstand is dat we de productfunctie beperken tot de algemene prestaties, de draagfunctie van het product verwaarlozen en de behoeften van de klant negeren: veiligheid en betrouwbaarheid, stabiliteit van de samenwerking, continuïteit van innovatie, naast de productprestaties en prijs. Deze eisen kunnen alleen stilzwijgend via producten aan klanten worden doorgegeven en gegarandeerd.

Wie het product als drager goed kan gebruiken; wie het product naast de prestaties correct en volledig kan uitdrukken, wie kan de concurrentie winnen? Kortom, onze concurrentiestrategie zou moeten zijn: afhankelijk zijn van het product, winnen naast het product. Factoren als veiligheid en betrouwbaarheid, stabiliteit in de samenwerking, continuïteit in innovatie, enz., zijn vanuit een praktisch oogpunt. We moeten elke medewerker de mooiste en beste versie van zichzelf in het product laten zien. We moeten klanten de mogelijkheid geven om onze zakelijke intenties, ideeën, houding en dynamiek via onze producten te interpreteren.

We moeten ervoor zorgen dat integriteit, zekerheid, oprechtheid, nauwkeurigheid en een innovatieve houding in elke stap aanwezig zijn. Dan hebben onze klanten niet alleen de producten van E-Lite nodig, maar ook vertrouwen en waardering voor onze teams. We bieden klanten niet alleen het product zelf, maar een rechtvaardige, nauwgezette en respectvolle houding. Dit vereist dat al onze medewerkers weten hoe ze hun carrièrekeuzes waarderen, hoe ze van het bedrijf houden, hoe ze van hun werk houden, hoe ze van hun collega's houden, hoe ze van hun producten houden, en hoe ze deze serieus, rigoureus, professioneel en coöperatief inzetten in hun werk. En ook hoe ze moed en overgave tonen om moeilijkheden, problemen en uitdagingen te overwinnen. Als we deze punten goed uitvoeren, zullen we een gelukkig team zijn, een succesvol team, een team dat gerespecteerd wordt door klanten en de maatschappij.